система онлайн-бронирования

Uralcam, г. Екатеринбург, Россия

Нам важно Ваше мнение!

Доброго всем дня!
Выскажусь максимально понятно и локанично.
1. Сервис. Все внимательны и вежливы и с пониманием.
2. Интерьер. Всё чисто, акуратно, приятно.
3. Цена. Доступная цена, которая включает в себя вкусный завтра! (2300р. за сутки было у меня)
Самое важное для меня-это понимание персонала! Я опоздал на автобус, а номер был оплачен до 10:00, решил поехать на поезде, который в 15:44. Денег за разницу времени с меня не взяли, помогли заказать такси и забронировать билеты. А так же, напоили вкусным зелёным чаем!!! Спасибо администрации огромное, вы экономите мои нервы!

  • Ответ гостю Uralcam: Уважаемый Uralcam, благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. 
    Это действительно важно, когда, находясь в другом городе, встречаешь людей, которые относятся с пониманием и желанием помочь. 
    Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
    С уважением, директор отеля “Моника” Турбина Е.Ю.